1 Answers
'বিপণন উৎপাদক ও ভোক্তা উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে'- এ উক্তিটি যথার্থ বলে আমি মনে করি।
বিপণন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে উৎপাদিত পণ্য ভোক্তার কাছে পৌছে দেওয়া হয়। বিপণন কার্যাবলি সঠিকভাবে সম্পাদনের মাধ্যমে উৎপাদক মুনাফা অর্জন করতে পারে। অন্যদিকে, এর মাধ্যমে ভোক্তা চাহিদা অনুযায়ী পণ্য পেতে পারে। এভাবে এ প্রক্রিয়ায় উভয় পক্ষেরই স্বার্থ রক্ষা হয়।'
উদ্দীপকের রোদেলা টয়লেট্রিজ ভোক্তাদের চাহিদা, ক্রয়ক্ষমতা, রুচি, অভ্যাস প্রভৃতির ওপর একটি সমীক্ষা চালায়। এতে সহজেই তারা ভোক্তা সম্পর্কে জানতে পারে। ফলে তারা সে অনুযায়ী পণ্য উৎপাদনে সক্ষম হয়।
রোদেলা টয়লেট্রিজ সমীক্ষা চালানোর মাধ্যমে সে অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও সরবরাহ করে। ফলে ভোক্তারা তাদের পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী পণ্য পায়। এতে প্রতিষ্ঠানটির গ্রহণযোগ্যতা ভোক্তাদের কাছে বেড়ে যায়। আবার তথ্যের ভিত্তিতে পণ্য উৎপাদনের ফলে অতিরিক্ত পণ্য উৎপাদন করতে হয় না। এটি তাদের অপচয় ও উৎপাদন ব্যয় কমাতে ভূমিকা রাখে। অন্যদিকে, আয়-ব্যয়ের সামঞ্জস্যের ফলে প্রতিষ্ঠানটির মুনাফা বাড়াতেও এটি সাহায্য করে। তাই সার্বিক বিবেচনায় বিপণন উৎপাদক ও ভোক্তা উভয়েরই স্বার্থ রক্ষা করে বলে আমি মনে করি।