প্রথমে ভলিউমের (আওয়াজ কমান- বাড়ানোর) বাটন দুটি চেপে ধরুন ২. ফোন অন-অফ করার বাটনটি চেপে ধরে রাখুন, যতক্ষণ না পর্যন্ত ফোনটি চালু হয় । ৩.এরপর দেখবেন চারটি অপশন আসবে, তার মধ্য থেকে রিসেট ফ্যাক্টরি সেটিংস্- এ চাপুন । এটি করার জন্য অপশন পছন্দের জন্য ভলিউমের বাটনগুলো এবং অন- অফ করার বাটনটি পছন্দ করার জন্য ব্যবহার করতে হবে । ৪. এরপর কিছুক্ষন অপেক্ষা করতে হবে, ফোনটি রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত