Rocket-এর পিন নম্বর ভুলে গেছি, এখন কি করতে হবে?

রকেটের পিন নাম্বার ভুলে  গেলে করনীয়

• প্রথমে হেল্পলাইনে কল দিবেন।
• সমস্যার কথা বলুন। (যেমন আমি আমার একাউন্টের পিন ভুলে গেছি)
• তারপর একাউন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য দিবেন। মানে আপনি আসল ব্যাক্তি কিনা তা যাচাই করা হবে।
•  যাচাই শেষে কয়েক ঘন্টা পর রকেট থেকে আপনাকে কল দেওয়া হবে।
• সেখানে নতুন একটি পিন প্রবেশ করান। বিস্তারিত এখানে।

*৩২২# প্রবেশ করে নিচে দেখুন লেখা আছে,সাহায্য বা help ঐটাতে একটা নাম্বার আছে ঐ নাম্বার দিয়ে ফোন দিন।অতপর তারা পিন জানিয়ে দেবে।

আপনি রকেট এর হেল্প লাইনে কল করুন ১৬২১৬ এই নাম্বারে। যার নামে একাউন্ট খোলা সে কথা বলতে হবে এবং তাদের সঠিক তথ্য দিতে হবে তার পর হেল্প লাইন থেকে পিন দিয়ে দেবে আপনাকে।

আপনি ১৬২১৬ অথবা ০৯৬৬৬৭১৬২১৬ নাম্বারে ফোন করে আপনার সমস্যা বলুন এবং তাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ সম্পাদনা করুন৷ সমাধান হয়ে যাবে৷