2 Answers
প্যটার্ন লক বা
পাসওয়ার্ড ভূলে গেলে যা যা করনীয় :
প্রথমধাপ : আপনি পরপর ৫বার ভুল ইনপুট করুণ।এরপর একটি অপশন আসবে, Forgot
Pattern?এটা ওপেন করুণ। ওপেন করার পর আপনার গুগল একাউন্ট অর্থাৎ জি-মেইল আই.ডি এবং
পাসওয়ার্ড (যে জি-মেইল আই.ডি দিয়ে আপনি আপনার ফোনের প্লে-স্টোরে সাইনই ইন করেছেন ) ঠিকঠিক
মতো ইনপুট করুণ। সফলভাবে জি-মেইল আই.ডিতে লগইন করাশেষে আপনাকে নতুন প্যটার্ণ লক দিতে বলা
হবে। নতুন প্যটার্ণ একটিভ করুণ এবং এবারে অবশ্যই সহজে মনে থাকে এমন কোন প্যাটার্ণ ড্র করুণ।
অনেক সময় এই প্রসেস সঠিক হওয়া সত্ত্ব আপনার মোবাইল লক অবস্থাতে থেকে যাচ্ছে। তাহলে দ্বিতীয় ধাপ
টি ফলো করুন।
দ্বিতীয় ধাপ : এ সময়ে ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরী রিষ্টোর করা ছাড়া কোন উপায় থাকে না। এসময় আপনাকে
ফ্যক্টরী রিষ্টোর করতে হবে।বলে রাখা ভালে যে আপনার পুরো মোবাইল ফরমেট নিয়ে নিবে।ইন্সটল করা
সফটওয়্যারে, ফোন নাম্বার, মেসেজ কিছুই থাকবে না। জেনে নিন কিভাবে সিষ্টেম হার্ড রিসেট করবেন
১. প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত চার্জ মজুত আছে,যাতে প্রসেসটি চলাকালীন সেট বন্ধ হয়ে না যায়।
২. ডিভাইস বন্ধ করুণ এবং চালু করার সময় Volume up+power button অথবা Volume
Down+power button একসাথে প্রেস করে সেট অন করুণ। এটা আপনাকে রিকোভারী মুডে নিয়ে
যাবে। রিকোভারী মুডে যাওয়ার জন্যে এটা ছাড়াও বিভিন্ন কোম্পানীর সেটে আরো কিছু কম্বিনেশন কাজ
করতে পারে সেগুলো হলো:
Volume Down + Volume Up + Power button.
Volume Down + Power button.
Volume Up + Power button.
Volume Up + Home + Power button.
Volume Up + Camera button.
Home + Camera button.
Home + Power button
আমি নিশ্চিত উপরের ৭টির যেকোন একটি কম্বিনেশন কাজ করবেই।কম্বিনেশন দিয়ে ডিভাইস অন করার
পর রিকোভারী মুড এ যাবেন “Wipe Data / Factory Reset” সিলেক্ট করুণ, এক্ষেত্রে ভলিউম আপ
ডাউন কি দিয়ে সিলেকশনের কাজ করতে হবে। এর পর নো এবং ‘ইয়েস’ এর মধ্য থেকে ‘ইয়েস’ সিলেক্ট
করুণ। সিলেক্ট করার জন্যে ব্র্যান্ডভেদে পাওয়ার বাটন/ হোম বাটন কাজ করতে পারে। সবশেষে সেট রিবুট
করুণ, এবং কিছুক্ষন অপেক্ষা করুণ। আশা করছি এই অনুসরণের মাধ্যমে আপনি আপনার মোবাইলের
প্যটার্ন লক বা পাসওয়ার্ড খুলতে পারবেন।
বিঃদ্রঃ দ্বিতীয় ধাপ অনুসরন করবেন নিজ দায়ীক্তে ।
১) প্রথমে আপনার ফোনটি সুইচ অফ করুন।
২) এবার একইসঙ্গে ফোনের ভলিউম বাটন, পাওয়ার বাটন এবং হোমস্ক্রিন বাটন প্রেস করুন।
৩) এবার আপনি স্ক্রিনে ৫টি অপশন দেখতে পাবেন।
i) Reboot data.
ii) Wipe data/factory reset.
iii) Install update.
iv) Power down.
v) Advance option.
৪) এবার এই ৫টি অপশনের মধ্যে Wipe data/factory reset অপশনটি সিলেক্ট করুন। তারপর yes প্রেস করুন। তবে yes সিলেক্ট করার আগে মনে রাখবেন আপনার ফোনের আগেকার সমস্ত ডেটা কিন্তু মুছে যাবে।
৫) এবার আপনার ফোনটি নিজে থেকেই রিস্টার্ট হয়ে যাবে।
রিস্টার্ট হওয়ার পর আপনি আপনার ফোন আবার আগের মতো ব্যবহার করতে পারবেন