আমার মোবাইলের ডাচ বাংলা ব্যাংক এর PIN নম্বর ভুলে গেছি,তো এখন আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারি এবং টাকা তুলতে পারি?
3 Answers
এজন্যে আপনাকে ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং ডিপার্টমেন্টে যোগাযোগ করতে হবে । আপনি যে সকল ডকুমেন্ট দিয়ে একাউন্ট ওপেন করেছিলেন সে সব ডকুমেন্ট নিয়ে তাদের সাথে কথা বলেন ।তারা সব ডকুমেন্ট পর্যবেক্ষণ করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিবে ।(যদি সব ডকুমেন্ট এর সাথে তথ্য মিলে যায়)
অতিসত্তর কাষ্টমার কেয়ারে যোগাজোগ করুন। DBBL Mobile Banking: 16216 02-9857152, 02-9880391, 02-8821818, 02-9882917
একটি পিন পুনর্জন্ম অনুরোধ ফর্ম হোম শাখায় শুধুমাত্র জমা দিতে হবে।তারপরে একটি নতুন PIN হোম শাখায় পাঠানো হবে এবং সেটা আপনি পেয়ে যাবেন। এছাড়া আপনি ১৬২১৬ নাম্বারে কল দিয়ে বিস্তারিত জেনে নিতে পারেন বা এখানেও যোগাযোগ করতে পারেন ঃ http://helpline-customercare.blogspot.com/2012/01/dutch-bangla-bank-mobile-banking.html