এটা কোনো ব্যাপার না । ওরা আপনার বন্ধুবান্ধব সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন করবে । অন্য একটি আইডি সিলেক্ট করতে বলে । এইটা না করে others উপায়ে করবেন । এর জন্য অপশন থাকবে । এবং Captcha দিবে ওটা সঠিক ভাবে পূরণ করুন । অতঃপর আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলা হবে । নতুন পাসওয়ার্ড দিন । আপনার আইডিটি আনলক হয়ে গেল ।