আপনার আইডিটা খোলার সময় কি কোন ইমেইল দিয়ে খুলেছেন নাকি মোবাইল নাম্বার দিয়ে খুলেছেন বিষয় টি ক্লিয়ার করে বলুন,,,,,,,,যদি নাম্বার দিয়ে খুলে থাকেন তাহলে আপনার কথা অনুযায়ী আপনার আইডিটা permanent disabled হয়ে গেছে এজন্য আপনার আইডিটা পাচ্ছেন না...
মোবাইল নাম্বার দিয়ে আইডি খুললে তা ডিজেবল হলে ফিরে পাওয়া কঠিন,,,, ফেইসবুক পেইজে ডকুমেন্ট পাঠান ফেরত পেতেও পারেন, তবে ৯৫% না পাওয়ার সম্ভাবনা।