ভাইবাতে একটা কমন প্রশ্ন করে যে তোমার কাছেে একজন কাষ্টমার আ'সলে কিভাবে তাকে ধরে রাখবা ট্রাবেল এজেন্সি জবে?

atikurrahmanrajon
2854 views

1 Answers

Tasnuva Mehjabin

এরকম প্রশ্ন সাধারণত পার্সোনালিটি যাচাইয়ের ক্ষেত্রে করা হয় থাকে। এগুলোর উত্তর আপনার নিজেই দেওয়া ভালো কারণ কথা ও কাজে মিল থাকা ভালো। ধরুন এখানে আপনাকে আমি বলে দিলাম, আপনি ইন্টারভিউতেও তা বললেন এবং জব পেয়ে গেলেন। জবে গিয়ে আপনি তা পালন করলেন না, এটা তো আর ঠিক হবে না। 

তবুও আপনাকে একটা ধারণা দেই এটার উত্তর কি রকম হওয়া উচিৎ। আপনি ট্রাভেল এজেন্সিতে কাজ করবেন। এক্ষেত্রে আপনার এরিয়া সম্পর্কে আপনার সুন্দর ধারণা থাকতে হবে। কাস্টোমারের কীসে ভালো কীসে খারাপ হবে এটা মাথায় রেখে আপনি সাজেশন করবেন। আপনার ভালো ব্যবহার, সুন্দর গুছিয়ে কথা বলার ক্ষমতা, নিজের কর্ম সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা এসবের মাধ্যমে আপনি কাস্টমার ধরে রাখবেন। আপনি নিজের ট্রাভেল এজেন্সির সুবিধা-অসুবিধা স্পষ্ট করে কাস্টমারকে জানাবেন যেন পরে কোনো প্রকার ধোঁয়াশা না থেকে। সর্বোপরি নিজের কাজে মনোযোগ থাকতে হবে যা থেকে কাজ ভালোভাবে হবে। 

এভাবে আপনি যদি ইন্টারভিউতে বলতে পারেন, নিজের ভাষায় গুছিয়ে তাহলে আপনার অবশ্যই অগ্রাধিকার থাকবে।
2854 views Answered

Related Questions

Next steps