মোবাইলে যদি নেটওয়ার্ক ভাল না পাই,তাঁহলে অন্য অপোরেটর সিম ব্যবহার করে দেখতে পারেন,,আবার এরকম হতে পারে আপনার অবস্থান জায়গাতে নেটওয়ার্কে সমস্যা থাকতে পারে,এজন্য অন্য জায়গায়তে গিয়ে চেক করতে পারেন,যদি এমন হয় যে আপনার অবস্তান জায়গায় নেটওয়ার্ক ঠিক আছে,শুধু আপনার মোবাইলে পাই না।নেটওয়ার্ক সমস্যার কারন,মোবাইলের নেটওয়ার্ক আইসি সমস্যার কারনে হয়। সেক্ষেত্রে আপনি ফোনটি নিয়ে কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে বিস্তারিত বলুন।