1 Answers
উদ্দীপকের 'বিকাশ' মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদান করছে।
ব্যাংকিং জগতে প্রতিনিয়ত নিত্য নতুন ব্যাংকিং ব্যবস্থার প্রবর্তন ঘটছে। মোবাইল ব্যাংকিং হলো ব্যাংকিং জগতের এক নবতর সংযোজন। মোবাইল ব্যবহার করে যে ব্যাংকিং সেবা তাই মোবাইল ব্যাংকিং।
উদ্দীপকে হায়দার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে বিকাশে হিসাব খুলেছেন। 'বিকাশ' গ্রাহকের মোবাইল নম্বরকে ব্যাংক হিসাব হিসেবে গণ্য করে। হায়দারের বাবা 'বিকাশ' ব্যবহার করে টাকা পাঠাতে পারেন। 'বিকাশ' মোবাইল ব্যবহার করে হায়দারকে সে অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেয়। সুতরাং মোবাইলের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা অর্থাৎ অর্থ জমাদান, স্থানান্তর ও উত্তোলন সেবা প্রদান করাতে বিকাশের ব্যাংকিং কার্যক্রমকে মোবাইল ব্যাংকিং বলা যায়। সুতরাং উদ্দীপকের 'বিকাশ' মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদান করছে।