সোহেল ভাই, আপনি প্রথম যে কাজটি করবেন সেটা হল , বাংলালিংকের কল সেন্টার ১১১ তে ফোন করে আপনার নাম্বারটি ব্লক করবেন। যেন যে সিমটি পেয়েছে সে কোন খারাপ কাজে আপনার সিমটি ব্যবহার করতে না পারে। এরপর বাংলালিংকের কাস্টমার কেয়ারে জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি এবং ছবি জমা দিয়ে সিমটি রিপ্লেস করে নেবেন।