আমার ফোনে ইন্টারনেটের সমস্যা হচ্ছে। প্লীজ সবাই দেখবেন?

গত ২ মাস হলো Walton Primo EF6+ ফোন কিনেছি। কিন্তু 3G তে নেট স্পিড খুবই স্লো। কিছুদিন আগে কাস্টমার কেয়ারে দিয়েছিলাম। তারা ঠিক করে দিলো। কিন্তু এখন সমস্যা হলো যখন ডাটা অন করি তখন কোনো কোনো সময় ডাটা H+ উঠে থাকে কিন্তু কোনো কিছু ব্রাউজিং করতে গেলে Connection failed দেখায়। আবার যখন connection ঠিক থাকে তখন ৫ মিনিট চালানোর পর H+ উঠে থাকে কিন্তু ব্রাউজ করা যায় না। অন্য সিম তুলে দেখেছি একই অবস্থা। এখন আমি সমস্যা সমাধানে কি করতে পারি?
Nayem Islam
বিএসএস ইন ইকোনমিক্স
2875 views

4 Answers

আপনি আবার কাস্টোমার কেয়ারে যান।তার ঠিক করে দিবেন

2875 views Answered

আপনি ফোনটিকে রিসেট দিয়ে দেখুন। না হলে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। ধন্যবাদ

2875 views Answered

নেটওয়ার্ক মোড only 3g করে দেখুন ।কাজ না হলে আপনার ইন্টারনেট সেটিং ঠিক করে দেখুন।আমার মনে হয় সেটিং এ সমস্যা হয়েছে ।

2875 views Answered

আমার মনে হয় আপনার ডাটা সেটিংসে সমস্যা আছে

আপনি ডাটা সেটিং ঠিক করে দেখুন
অথবা
সিম কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারে আপনার সমস্যাটি খুলে বলুন তারা আপনার মোবাইলে ইন্টারনেট সেটিংস পাঠাবে ।
আশা করি ঠিক হয়ে যাবে ।
ঠিক না হলে আবার কাস্টমার কেয়ারে যান ।


2875 views Answered

Next steps