আপনি আসল নকিয়া ফোনে মেমোরি কার্ডটি প্রবেশ করিয়ে দেখুন যদি ফরম্যাট নাচায় তখন দ্রুত ডাটা গুলো কপি করে নেন তারপর ফরম্যাট দিয়ে দিন। আবার কোনো ভালো কম্পিউটার দোকানে গিয়ে স্ক্যান করে দেখুন ভাইরাস আছে কিনা থাকলে এন্টিভাইরাস দিয়ে ঠিক করার চেষ্টা করুন যদি হয় তখন ডাটা গুলো সরিয়ে নিতে পারবেন । এরপর ও যদি ফরম্যাট চায় বার বার তাহলে ফরম্যাট দেয়া ছাড়া আর কোনো উপায় থাকবে না ।