আপনি একটি নম্বর দিয়ে একাধিক আইডি খুলেছেন তাই ফরগেট পাসওয়ার্ড দিলে অন্য আইডি শো করে। যে আইডি রিকভার করতে প্রথমে ঐ আইডির প্রোফাইলে যান (অন্য আইডি লগ ইন থাকলেও হবে)। তার পর More এ যান। তার পর Report this Profile>>Recover or close this account>>Recover this account সিলেক্ট করে সাবমিট করুন। তাহলে আপনার ঐ আইডি শো করবে এবং রিকভার প্রক্রিয়া শুরু হবে। এছাড়া আরো একটি উপায় হলো আপনি যে আইডি রিকভার করতে চান ঐ আইডির প্রোফাইলে গিয়ে ইউজার নেমটা কপি করুন। এর পর লগ ইন করতে যেখানে ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর দিতে হয় ঐ বক্সে কপি করা ইউজার নেম পেস্ট করে দিয়ে ফরগেট পাসওয়ার্ড এ ক্লিক করুন, তার পর মোবাইল নম্বর শেষের কয়েকটা ডিজিট দেখতে পাবেন এবং রিকভার প্রক্রিয়া শুরু হবে।