আপনি যেহেতু আপনার Additional Password ভুলে গেছেন সেহেতু এটি Restart মারা ছাড়া খুলতে পারবেন না Restart মারতে হলে মোবাইল টি বন্ধ করুন তারপর Volume Up+ এবং Power button একসাথে চেপে ধরুন তারপর Factory Reset এ ক্লিক করুন আশা করি লক খুলে যাবে যদি না খুলে তাহলে ফ্লাশ মারতে হবে