হারানো টেলিটক সীম তুলতে কি কি প্রয়োজন?

টেলিটক গ্রাহক সেবা কেন্দ্র থেকে বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন এর মাধ্যমে ১৫০ টাকা দিয়ে হারানো সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে পারবেন।

এজন্য আপনার সিমটি রিপ্লেস করতে সিমের মূল কাগজপত্র ও ১৫০ টাকা, মূল কাগজপত্র হারিয়ে ফেললে সেক্ষেত্রে গ্রাহককে অবশ্যই তার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি নিয়ে কাস্টমার কেয়ার এ যোগাযোগ করতে হবে।

কোনো কারণে মূল গ্রাহক সশরীরে টেলিটক কাস্টমার কেয়ারে আসতে না পারলে নির্ধারিত ফর্মে অনুমতি পত্র দিয়ে প্রতিনিধি পাঠিয়ে ও সিমটি উত্তোলন করতে পারবেন, অবশ্য এক্ষেত্রে এফএনএফ লিস্ট এবং কল ডিটেইলস জিজ্ঞাসা করা হতে পারে।

অনুগ্রহ করে লক ডাউনের পর আপনার নিকটবর্তী টেলিটক কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।