চার্জ না থাকার জন্য প্রধান কারণ হিসেবে বলা যায়,ব্যাটারির কারণেই এই সমস্যাটা হচ্ছে।আর নয়ত আপনি ফোনে চার্জ থাকা সত্ত্বেও আরো চার্জ করেছিলেন।আবার এটাও হতে পারে যে আপনার অজান্তে অনেক অ্যাপ চালু হয়ে আছে যা আপনার ফোনের চার্জ শেষ করতে সাহায্য করছে।এর জন্য আপনাকে প্রথমে ব্যাটারি চেন্জ করতে হবে।যদি তাতে কাজ না হয় তবে মোবাইল সার্ভিসিং এর সাথে যোগাযোগ করে সমস্যা সমাধান করে নিন।