টাকা কাটা বন্ধ করবো কি ভাবেকেউ জানলে সাহায্য করেন.?

আমার এক বান্ধবি ফোন চাপাচাপি করতে কি জানি চাপছে সেদিন থেকে ওকে যদি কেউ কল দেয় তারা গান শুনতে পায়" আর সেদিন থেকে ফোনের টাকা কাটা শুরু হয়" এটা বন্ধ করতে ও 2400 এ Stop লিখে S M S পাঠায়" গান শুনা বন্ধ হয় কিন্তু টাকা কাটা বন্ধ হয়না "টাকা তুলা মাএ টাকা কেটে নেয়" এটা বন্ধ করতে ও *121*6*4# এ ডায়াল করে 2400 এ Stop All লিখে S M S পাঠায় আরও অনেক কিছু করে কিন্তু কোন ভাবেই টাকা কাটা বন্ধ করতে পারছে না //এটা কি ভাবে বন্ধ করা যেতে পারে কেউ জানলে একটু সাহায্য করেন//