রকেট account ডিলেট করবো কেমনে?
3 Answers
নিকটস্ত ডাচ বাংলা ব্যাংক (অফিস,এজেন্ট নয়) এ গিয়ে একটা এপ্লিকেশন করতে হবে। তারা একটা ফরম দিবে সেটা পুরন করে জমা দিতে হবে।পুনরায় একাউন্ট করতে হলে নতুন আইডি কার্ড প্রয়োজন হবে কারন একটা আইডি কার্ড দিয়ে দুইটা একাউন্ট করা যাবে না।
আপনি আপনার সমস্যা নিয়ে নিক্টস্থ ডাচ বাংলা ব্যাংক এর মোবাইল কাস্টমার ক্যায়ারের কাছে যান।
আপনার একাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত প্রাথমিক ভাবে আপনার রকেট একাউন্টের মাধ্যমে ক্যাশ ইন সেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন। তবে, একাউন্টটি অনুমোদিত হওয়ার এস এম এস পাওয়ার পর আপনি ক্যাশ আউট, টপ-আপ, সেন্ডমানি, পেমেন্ট সহ রকেট-এর অন্যান্য সেবা সমূহ উপভোগ করতে পারবেন।
আর একটি পরিচয়পত্রের বিপরীতে শুধুমাত্র একটি রকেট একাউন্ট করা যায়। হয়তো বা আপনার এই পরিচয়পত্র দিয়ে আগেই রকেট একাউন্ট খোলা আছে। এজন্য এমন সমস্যা হচ্ছে। যদি তা না হয় তাহলে আপনি নিকটস্থ ডাচ বাংলা ব্যাংক এর হেড অফিসে যোগাযোগ করুন।
এই আইডি দিয়েই একাউন্ট খুলতে চাইলে আগের একাউন্ট বন্ধ করতে হবে। তবে প্রয়োজনে একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।