উইন্ডোজ স্টোরে গিয়ে আউটলুক/ হটমেইল একাউন্ট দিয়ে লগিন করুন ।
তারপর চেষ্টা করুন ।( অবশ্যই ওয়াইফাই অথবা ডাটা কানেকশন আবশ্যক ) ।
আশা করি হয়ে যাবে । যদি না পারেন তবে যে উইন্ডোজ মোবাইল সম্পর্কে ভালো বোঝে তার সাথে যোগাযোগ করুন ।
আর উইন্ডোজ ফোন রুট করা যায় কিন্তু অনেক ঝামেলা পোহাতে হয় । রুট করতে পিসি লাগে । রুট করেও লাভ নেই । উইন্ডোজ ফোনে এন্ড্রোয়েড অপারেটিং সিস্টেম রান করবে না ।