বিভিন্ন প্রকার রুট অ্যাপ্স ইনিস্টল করুন (kingRoot অ্যাপ্স দিয়ে হেন্ডসেটের সকল অ্যাপ্স আনইনিস্টল বা ডিলিট করে দিন), বেশি বেশি ফোন রিসেট করুন, বেশি বেশি ভাইরাস ও মেলওয়ার যান্ক যুক্ত অ্যাপ্স ইনিস্টল করুন, মেমরিতে ভাইরাস দিয়ে ভরে ফেলুন.....এর পর দেখুন, হেন্ডসেটটির অবস্থা কি হয়। এর ফলে হ্যান্ডসেটের বাহ্যিক কোনো সমস্যাই বোঝার উপায় নেই।