আমি ডাচ বাংলা ব্যাংকের pasword ভুলে গেছি কিভাবে ঠিক করব?
আমি ডাচ বাংলা ব্যাংকের pasword ভুলে গেছি কিভাবে ঠিক করব আর কাষ্টমার কেয়ারে যোগাজোগ করলে মিনিটে কত টাকা কটবে দয়া করে যানাবেন
12035 views
2 Answers
আপনি কাষ্টমার কেয়ারে কথা বলতে ফোন দেন ১৬২১৬ এ ।তারা আপনার কিছু তথ্য জানতে চাইবে সেগুলো ঠিকভাবে দিতে পারলেই আপনার পিন কোড রিসেট করে দিবে । ১৬২১৬ এ কল চার্জ ২.৩০ টাকা করে কাটবে
12035 views
Answered
আপনি ATM কার্ড, মোবাইল ব্যাংক বা অনলাইন ব্যাংক যেটিরই পাসওয়ার্ড ভুলে যান না কেন সরাসরি আপনার হোম ব্রাঞ্চে চলে যান এবং একটি লিখিত অভিযোগ করুন। আপনার লিখিত অভিযোগ এবং সমস্যার ধরন দেখে তারা একটি ব্যাবস্থা নিবে। কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলে ২ টাকা পার মিনিট + সাথে ভ্যাট যোগ হবে। তার থেকে বড় কথা, আপনি কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলে সহজে তাদের ধরাতে পারবেন না, মাঝখান থেকে অনেকগুলি টাকা কেনে নিবে। এজন্য ভাল হয় সরাসরি হোম ব্রাঞ্চে যেয়ে লিখিত অভিযোগ করা।
12035 views
Answered