আমার অজান্তে দোকানদার আমার আইডি ও আঙুলের ছাপ নিয়ে ২ টি সিম রেজিস্টেশন করেছে। ঐ সিমগুলো আমি বন্ধ করব কিভাবে কেউ জানাবেন?

আপনি আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড নিয়ে নিকটস্ত কাস্টমার কেয়ারে যান।

এইটা ই একমাত্র পদ্ধতি।

এজন্য আপনাকে ওই নাম্বারটার বিষয়ে আপনার নিকটবর্তী কোন কাস্টমার care a বলতে যে আমার অজান্তে আমার আইডি দিয়ে দোকানদার অন্য একটি সিম রেজিস্ট্রেশন করেছে! এবং সেই সাথে আপনাকে কিছু তথ্য দিয়ে সাহায্য করতে হবে যেমনঃ যেটা দিয়ে সিম রেজিষ্ট্রেশন করেছেন সেই ভোটার আইডি নিয়ে যেতে হবে। আপনার বা যার ভোটার আইডি দিয়ে আপনি সিম রেজিস্ট্রেশন করেছেন মানে হচ্ছে নিজে করলে নিজে যাবেন তাহলে যাকে দিয়ে করিয়েছেন তাকে নিয়ে যাবেন। এবং আপনার সমস্যার কথা খুলে বলবেন কাস্টমার কেয়ার এ তাহলে আপনার সমস্যার সমাধান হবে ইনশাআল্লাহ।

1. ওই সিম গুলো কোন কোম্পানির তা নিশ্চিত হলে আপনি সেই কোম্পানিতে গিয়ে আপনি তা উঠিয়ে ফেলতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে হয়তো নাম্বার চাইতে পারে। একটু কৌশলে বলুন যে নাম্বার দিতে পারছি না তবে আপনি দেখুন আমার নামে কয়টি সিম রেজিষ্টার আছে তাহলেই হবে।

2. আর যদি চান বন্ধ করে দিতে তাও অফিসে গিয়ে বলুন যে এভাবে দুটি সিম আছে যা আমার অজান্তেই রেজিষ্টার হয়েছে। তারাই আপনাকে হেল্প করবে। কাষ্টমার কেয়ার অফিসে যান যত দ্রুত সম্ভব