খুচরা ব্যাংকিং ক্রেতাদের যে সকল সেবা প্রদান করে থাকে সেগুলো হচ্ছে-–
- Savings accounts (সঞ্চয়ী হিসাব);–
- Debit cards (ডেবিট কার্ড);–
- Credit cards (ক্রেডিট কার্ড);–
- Transactional accounts (লেনদেন হিসাব);–
- Current accounts (চলতি হিসাব);–
- ATM cards (এটিএম কার্ড);–
- Traveler’s cheques (ভ্রমণকারীর চেক);–
- Mortgages (মর্টগেজ);–
- Home equity loans (হোম ইকুইটি ঋণ);–
- Personal loans (ব্যক্তিগত ঋণ); ও–
- Certificates of deposit/Term deposits (জমা/মেয়াদী আমানত সার্টিফিকেট) ইত্যাদি।
খুচরা ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং একটি নতুন সংযোজন। বর্তমান বিশ্বে খুচরা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং যে সকল সেবা প্রদান করে থাকে সেগুলো হলো-
- ক) এটিএম (Automated Teller Machine);
- খ) Debit Card (ডেবিট কার্ড);
- গ) Credit (ক্রেডিট কার্ড);
- ঘ) POS (Point of Sale);
- ঙ) Cheque Truncation (চেক স্তুপ পরিষ্কারকরণ);
- চ) Home Banking (হোম ব্যাংকিং); ও
- ছ) Retail Automated Clearing House (RACH) [খুচরা স্বয়ংক্রিয় নিকাশ ঘর] ইত্যাদি।