2 Answers
Factory data reset দিয়ে ঠিক করতে পারেন। এজন্য আপনাকে মোবাইল বন্দ করে পাওয়ার বাটন এবং ভলিয়ম বাটন একই সাথে চেপে ধরে অন করলে একটি মেনু অাসাবে এখান থেকে রিসেট দিন। কোন কোন মোবাইলে হোম বাটন চাপতে হতে পারে।
কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে Forgot Pattern? নামের একটা অপশন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার জিমেইল দিয়ে লগ-ইন করুন। আর এতে কাজ না হলে আপনাকে হ্যান্ডফ্লাশ দিতে হবে। হ্যান্ডফ্লাশ দিলে আপনার মোবাইলের সব ডাটা ডিলিট হয়ে যাবে। হ্যান্ডফ্লাশ দেওয়ার নিয়মঃ মোবাইল বন্ধ করে Volume up + Power বাটন একসাথে চেপে ধরুন। Recovery Mode এ প্রবেশ করবে। এবার আগত অপশন গুলো থেকে Wipe factory data সিলেক্ট করুন এবং yes দিন। (কিছু মোবাইলে Recovery Mode এ যেতেঃ volume down + power, volume up + home, volume down + home, volume down + home + power একসাথে চাপতে হয়)