যেহেতু আপনি সেটিং সম্পর্কে জানেননা তাই ধরে নিচ্ছি ফোনে অটোমোড চালু আছে। কারন ম্যানুয়ালি পরিবর্তন না করলে অটোমোড বাই-ডিফল্ট থাকে। কিন্তু তবুও ৪জি না চলার কারন হচ্ছে ৪জি এক্সেস চালু নাই। এটা থাকেনা, যে কোম্পানির সিম ব্যবহার করেন তাদের কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে বলুন ৪জি একটিভ করে দিতে। ওরা ১-২ মিনিটেই চালু করে দেবে। তারপর ফোনটি রিবুট দিন। ব্যস, আপনার এলাকায় ৪জি নেটওয়ার্ক স্ট্রং হলে পাবেন।স্ট্রং না হলে পাবেন না। কিন্তু সেটিং > মোর> মোবাইল নেটওয়ার্ক এ যেয়ে নেটওয়ার্ক টাইপ থেকে lte only/4g only করে দিন(স্যামসাং এ অনলি অপশন মনে হয় নাই) কিন্তু মনে রাখবেন ৪জি অনলি করলে কিন্তু ঐ সিমে কল আসবেনা, আপনিও কল দিতে পারবেন না,ব্যালান্স দেখতে পারবেন না।