রবি সিমের এম বি নিয়ে প্রশ্ন.....?

আমার রবি সিমে একটি আফার দিয়েছে যে 13 টাকায় 500 mb। তাই আমি 13 টারা সিমএ তুলেছি ।4 মে mb তুলেছি কিন্তু 5 মে নেট আর চলে না। কিন্তু অফার SMS এ লেখা ছিলো মেয়াদ 7 দিন। তাহলে নেট কেনো চলে না???? তবে আমি আমার সিমে এমবি দেখতে পাচ্ছি আনেক *8444*88# ডায়াল করে দেখলাম 45 mb মোর করলাম 23 mb মোর করলাম 1.5 GB মোর করলাম 300 mb মোর করলাম 20 mb তাহলে এতো mb থাকা সত্বেও নেট চলে না কেন???????
MDshahinur
2976 views

3 Answers

Eftekhar Naeem

আপনি রবির কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলে দেখতে পারেন।

2976 views Answered
Md Ashraf Uddin Khan⚜️

আপনি ইন্টারনেট প্যাক চালু করেছেন।ইন্টারনেট প্যাক চালু করে দেখুন।ইন্টারনেট প্যা চালু না থাকলও এমবি থাকলেও কাজ হবেনা।ইন্টারনেট প্যাক চালু করুন।এরজন্য ডায়াল করতে হবে8000।আশা করি বুঝাতে পেরেছি।

2976 views Answered
শাওন বনিক

কয়েকটা কারন হতে পারে-

  •  আপনার ক্র‍য়কৃত প্যাকেজের ব্যবহারের সময়। (6am-12pm) বা (১২am-6am) এরকম টাইম হয়ে থাকতে পারে। অনেক সময় প্যাকেজ কেনার সময় এটা উল্লেখ করা থাকে না।
  • আপনার ক্রয়কৃত প্যাকেজ গুলো ফোর জি কিনা ? ফোরজি হলে থ্রিজি নেটওয়ার্কে চলবে না।
    • আপনি রবি মাই প্লান এপ দিয়ে দেখুন  বা সরাসরি রবি হেল্প লাইনে কথা বলুন।
2976 views Answered

Related Questions

Next steps