2 Answers
এক্ষেতে প্রতিটি পন্য সম্পর্কে সঠিক এবং বিস্তারিত তথ্য আপনাকে ক্রেতাকে জানাতে হবে। কোনো মিথ্যা না বলে সঠিক তথ্য দিন। ক্রেতার জন্য কোনটি নেওয়া ভালো হবে সেটি বলুন। যদি একবার আপনার পরামর্শ ঠিকভাবে মেলে তাহলে সেই ক্রেতা আরো অনেকবার আসবে। এবং তার মাধ্যমে আরো অনেক ক্রেতাও আসবে। আর ক্রেতাদের সাথে ভালো ব্যবহার, শুদ্ধ ভাষায় কথা বলা, ক্রেতার কোনো সমস্যা সমাধানে চেষ্টা করা ইত্যাদি তো আর বলতে হবে না। এগুলোর ফলেও ক্রেতা সংখ্যা বাড়বে।
3013 views
Answered
আপনাকে নিম্নের বিষয় গুলো মেনে চলতে হবে
- কাস্টমার আপনার কাছে আপনার সব হতে হবে । কোনো কাস্টমার আসলে তার সাথে সর্বাধিক ভালো ব্যবহার করতে হবে
- তার সাথে নম্র ভদ্র ভাবে কথা বলতে হবে । তার প্রশ্নের সুন্দর করে উত্তর দিতে হবে ।
- তার কথায় বিরক্ত হওয়া যাবে না । হলেও তা প্রকাশ করা যাবে না
- মাঝে মাঝে একটু দাম ছেড়ে দিয়ে তাকে আবার আসায় অনুপ্রাণিত করতে হবে
- সব সময় সুন্দর স্মার্ট ভাবে থাকতে হবে । করা বলায় যেনো মনে হয় না আপনি একজন সেলস ম্যান ।
3013 views
Answered