আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে গেলে আপনার সামনে দুটি উপায় খোলা আছে। ** অ্যাকাউন্ট টি পুনরুদ্ধার করা। ** অ্যাকাউন্ট টি চিরতরে ডিলেট করে দেওয়া। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে গেলে আপনার প্রথমেই করনীয় কাজ হল আপনার এলাকার পুলিশ ষ্টেশন এ গিয়ে জিডি করা। আমরা অনেকেই থানার নাম শুনলেই ভয় পাই। ভয় পাবেন না। সাইবার ক্রাইমের বিষয়টি এখন খুব গুরুত্তের সাথে নেওয়া হয়। জিডি করার অভিজ্ঞতা না থাকলে সাথে কাউকে নিয়ে যেতে পারেন এবং থানার দায়িত্বপ্রাপ্ত পুলিশ কর্মকর্তা ও আপনাকে সাহায্য করবেন। জিডি করা খুব সহজ। দায়িত্তরত পুলিশ কর্মকর্তা এর সামনে বসে আপনার সমস্যার কথা জানিয়ে একটা সাধারন ডায়েরি করবেন। জিডি করা শেষে আপনাকে জিডির একটি কপি দেওয়া হবে। এই কপিটি খুব যত্নের সাথে রেখে দিবেন। জিডি করা শেষে আপনার দ্বিতীয় কাজ হবে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রনালয় এর সাইবার নিরাপত্তা হটলাইনে ফোন করে তাদের সাথে যোগাযোগ করা। সাইবার নিরাপত্তা হটলাইনে নাম্বারঃ 01766678888 . সকাল ১০ টা থেকে বিকেল ৫ টা এর ভেতর যোগাযোগ করবেন। শুক্রবার বন্ধ থাকে। তারা জানতে চাইবে আপনার অ্যাকাউন্ট টি পুনরুদ্ধার করতে চান নাকি অ্যাকাউন্ট টি চিরতরে ডিলেট করে দিতে চান। আপনার সমস্যা শোনার পর তারা আপনাকে একটি ইমেইল অ্যাড্রেস দেবেন। ইমেইল অ্যাড্রেস হলঃ info@cybernirapotta. net . এই ইমেইল অ্যাড্রেস এ আপনাকে যে অ্যাটাচমেন্ট গুলো পাঠাতে বলা হবে সেগুলো হচ্ছেঃ #১ জিডির স্ক্যান করা কপি। #২ ভোটার আইডি কার্ড এর রঙ্গিন স্ক্যান কপি (রঙ্গিন হওয়া আবশ্যক)। #৩ হ্যাক হওয়া ফেসবুক অ্যাকাউন্ট এর লিংক। #৪ ইতিপূর্বে কখনও কোথাও ব্যবহার করা হয় নি এমন সম্পূর্ণ নতুন খোলা একটি ইমেইল আইডি। সব অ্যাটাচমেন্ট সহ ইমেইল পাঠিয়ে দেওয়ার পর চাইলে আপনি আবার হটলাইনে কল করে ইমেইল পেয়েছে কি না সে বিষয়ে নিশ্চিত হতে পারেন। এরপর তিন দিনের ভেতর আপনার হ্যাক হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করে আপনাকে ফোন দিয়ে জানানো হবে। এভাবে খুব সহজেই আপনি সাইবার হামলা প্রতিহত করতে পারেন এবং নিজে সুরক্ষিত থাকতে পারেন। ভবিষ্যতের জন্য টিউন এ দেওয়া ইমেইল ও হটলাইন নাম্বার টি সেইভ করে রাখতে পারেন। তথ্য: ইন্টারনেট
****আমি এখানে আপনাদের কে একটি বিষয় মনে করিয়ে দিতে চাই,ফেসবুকের পলিসি নিয়মিত আপডেট হয় তাই যথাসম্ভব আপনার ফেসবুক নাম জন্মতারিখ জাতীয় পরিচয় পত্র কিংবা পাসপোর্ট অনুযায়ী করবেন, অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যা হতেই পারে.এইজন্য আপনি জাতীয় পরিচয় পত্র কিংবা পাসপোর্ট ফেসবুকে আপলোড করে দিলেই আইডি ফিরে পাবেন নিচের ধাপ গুলো ফলো করুন, সাথে সাথে একাউন্ট ফেরত পেয়ে যাবেন। শুধু পুরাতন পাসওয়ার্ডটা মনে রাখতে হবে। ১) সর্ব প্রথম এই লিঙ্কে যান http:// www.facebook.com/hacked এবার My account is compromised এই বাটনে ক্লিক করুন। ২) ক্লিক করার পর এমন একটা পেজ আসবে আপনার হ্যাক হওয়া একাউন্ট এর ইনফরমেশন চাইবে এখানে। উপরে বর্নিত ৩ টি অপশনে যেকোন একটির ইনফরমেশন দিন। দিয়ে ক্লিক করুন সার্চ এ ৪) আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক হলে আপনার একাউন্ট পাওয়া যাবে এভাবে এখন This is My Account এ ক্লিক করুন। ৫) ওপরে ক্লিক করার পর আপনার পুরাতন পাসোয়ার্ড টি চাইবে। এখানে আপনার পুরাতন পাসোয়ার্ড টি দিয়ে কন্টিনিউ করুন। আপনাকে একটা কনফার্মেশন মেসেজ দিবে। তার পরে কন্টিনিউ করে পরের স্টেপ গুলি পার করুন। সাধারনত পরের স্টেপে আপনার কাছ থেকে একটা নতুন পাসোয়ার্ড চাওয়া হবে। পরের ফর্ম গুল ঠিক ঠাক ফিলাপ করলে ফেসবুক থেকে আপনার একাউন্ট আবার ফেরত পেয়ে যাবেন।