আমি bkash থেকে "Buy Airtime" দিয়ে bl সিমে ১৭ রিচার্ছ করছি কালকে রাত সাড়ে১২ টার দিকে কিন্তু এখনও টাকা পাইনাই আমি এইটার কারন কি?

মাঝে মাঝে সমস্যাটি হয় তবে লোড না হলে টাকা আবার ফেরত পাবেন।একটু অপেক্ষা করুন।আবার অন্য একটা সীমেও রিচার্জে দিয়ে দেখুন সত্যিই বিকাশে সমস্যা না আগের সীমে!

প্রথমত আপনার নাম্বার চেক করে দেখুন। যে নাম্বারে টাকা সেন্ড করেছেন, নাম্বারটা ঠিক আছে কিনা। আপনার বিকাশ একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা আছে কিনা। আপনার কাছে টাকা রিচার্জের পর কি বিকাশ থেকে কোন ম্যাসেজ এসেছিল? আপনার সিমের একাউন্টের মেয়াদ আছে? আবার অনেক সময় কিছু টেকনিক্যাল প্রব্লেমের কারনে, ম্যাসেজ আসতে দেরি হয় কিন্তু টাকা ঠিকই একাউন্টে চলে আসে। উপরোক্ত বিষয়গুলো যাচাই করুন। সবগুলো যদি ঠিক থাকে, তাহলে আপনি বাংলালিংক কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারেন।

১৭ টাকায় ইন্টারনেট প্যাকেজ আছে। ইন্টারনেট ব্যালেন্স ভেক করেন। কত ডায়াল করে চেক করতে হয়,সেটা আমার জানা নেই।