অবশ্যই।সাধারন দোকানদারেরা বিভিন্ন ভাবে অযত্ন সহকারে সার্ভিস দিয়ে থাকে যাতে করে আপনার ফোন অনেক ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে।এবং এরা কোন ফ্লাশ ফাইল আপডেট করে না করলেও তা অনেকদিন পর পর।এছাড়াও টাকার জন্যে এরা আপনার ফোনের ভালো ভালো পারর্স তারা নিয়ে নাই এবং অন্য কাজে ব্যবহার করে আর আপনার টাই অল্প দামি একটা পারর্স লাগিয়ে দেই।যাতে আপনার ফোন বেশিদিন টিকে না। আর কাষ্টমার কেয়ারের ক্ষেত্রে ওরা আপনাকে ভালো এবং যত্নসহ সার্ভিস প্রদান করে থাকে।আর ওরা ফোনের ফ্লাশ ফাইল প্রতিনিয়ত আপডেট করে।এজন্য আরো ভালো সার্ভিস পাওয়া যায়।