বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নামধারী ব্যাক্তি কল করার পর bkash access pin is disable for this user লেখাটা আসছে। করণীয় কি?

আপনার একাউন্টটি হ্যাকার দ্বারা ডিসেবল করে দেয়া হয়েছে। আমিও এই সমস্যাই পড়েছিলাম। চিন্তার কোনো কারণ নেই। বিকাশ হেল্প লাইন 16247 এ কল দিয়ে সমস্যাটি জানান। ওরা কিছু তথ্য চাইবে ওগুলা দিলেই ওরা নতুন করে একাউন্টটি একটিভ করে দিবে। একাউন্টটির মালিক যে সে উপস্থিত থাকতে হবে + সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ এ তথ্য গুলা কালেকশন এ রাখবেন। সাথে সাথেই ঠিক করে দিবে বিকাশ হেল্প লাইনের কর্মকর্তারা। ধন্যবাদ।        

দেখুন তারা আপনাকে বোকা বানিয়েছে আর আপনার  একাউন্টে ৩ বার ভূল পিন দেওয়ার জন্য বিকাশ আপনাকে ব্লক করে রেখেছে আপনার একাউন্ট ফিরে পেতে সর্বশেষ ২টি লেনদেন মনে রেখে আপনার ভোটার আয়ডি কার্ডের নাম্বার মনে রেখে ১৬২৪৭ এই নাম্বারে ফোন দিয়ে আপনার একাউন্ট আবার ফিরে পাবেন আর পরবর্তীতে যাই হয়ে যাক কাউকে পিন নাম্বার বলবেন না