আমার মোবাইলের নাম ওয়াল্টন প্রিমো এইচ৬।এই মোবাইলের ইন্টারনেট কানেকশনে সমস্যা হচ্ছে।এর সমস্যার সমাধান কি?

কাটা হচ্ছে আপনার ডাটা কানেকশন অন হচ্ছে না তাইতো প্রথমে আপনার মোবাইল settings এ যান তারপর মোবাইল নেটওয়ার্ক কত ভ্রমর এ ক্লিক করুন এখানে ক্লিক করার পর internet access point  একটা লেখা থাকবে এখানে ক্লিক করুন ক্লিক করার পর add অথবা + চিহ্ন লেখা থাকবে ঐখানে ক্লিক করুন ক্লিক করার পর name লেখা আসবে তারপর apn লেখা আসবে name আপনি লিখবেন বড় হাতের internet তারপর লেখা থাকবে এখানে আপনার আপনার আপনার সিম এর নাম লিখবেন তারপর ইন্টারনেট লিখবেন আমি লিখে দেখাচ্ছি এক্সাম্পল আর আপনার যেটা চিহ্ন সেইটা নাম লিখবেন আমি এমনি রবি দিয়ে দেখিয়ে দিচ্ছে robi-internet এরকম করলেন তারপর tried একটা চিহ্ন থাকবে অথবা কোন একটা লেখা থাকবে এখানে ক্লিক করে তারপর তারপর আপনি ডাটা কানেকশন চালু করবেন

সাধারনত দুটি কারনে এ সমস্যা হয়।এক হার্ডওয়ারে সমস্যা থাকলে আর একটি হলো সফটওয়ারে সমস্যা থাকলে,যদি সফটওয়ারে সমস্যা হয় তবে নিচের উপায় অবলম্বন করলে ঠিক হয়ে যাবে।আর যদি না হয় তাহলে সার্ভিস সেণ্টারে নিতে হবে। ১। সেটিংস এ যান , তারপর Backup & Reset এ যান তারপর দেখুন Network Setting Reset লেখা সেখান থেকে RESET SETTINGS চাপুন। ২। ফ্যাক্টরি রিসেট (Backup & Reset এ গিয়ে Factory Data Reset চাপুন)। ৩। ফ্লাস দিন। (২০০ টাকার মত প্রয়োজন)