আপনি গেইমসে ঢুকে Setting → Help and Support থেকে আপনার জেমস কিভাবে খরচ হয়েছে, সেটি ভুল করে খরচ হয়েছে এবং আপনার জেমসের প্রয়োজনীয়তা আর একটু রিকোয়েস্ট করে ইংরেজিতে লিখে একটি মেসেজ পাঠান তারপর আবার সুপার সেল রিপ্লেতে কোন প্রশ্ন করলে তার উত্তর দিন। তাহলে আশা করি সুপার সেল আপনার জেমস ফিরিয়ে দিবে। হতে পারে কিছু জেমস কম দিতে পারে কিন্তু দিবে।