কম্পিউটারের এ রকম সমস্যা হয় কতগুলি কারনে । প্রথমত কম্পিউটার এরকম করে আপনার মেমরি কার্ড কে নিজের সম্পত্তি বানাতে ,এতে মেমরি কার্ড কম্পিউটারে ফাস্ট হয় ,এ সময় একটি দুটি অপরিচিত ফাইল আসবে । আবার আপনার মোবাইলে মেমরি থাকাকালীন সময় কিছু ফাইল তৈরি হয় ,যেগুলো কম্পিউটারে সো করে ,হয়তো একটা দুইটি ফাইল আসবে । যদি প্রচুর ফাইল ফোল্ডার হয় তাহলে বুঝতে হবে আপনার কম্পিউটার ভাইরাসে আক্রান্ত হয়েছে । সবচাইতে ভাল হয় কম্পিউটারে অপারেটিং সিস্টাম রি ইন্সটেল বা চেঞ্জ করলে ।নয়তো ভাল কোন এন্ট্রিভাইরাজ সফ্টঅয়্যার ট্রাই করতে পারেন ।