জিপি ই কেয়ার সার্ভসে লগ ইন করার পর session security কোর্ডটি ইমেইল একাউন্টে যাচ্ছে না?
জিপি ই কেয়ার সার্ভসে লগ ইন করার পর session security কোর্ডটি ইমেইল একাউন্টে যাচ্ছে না? আমার ভিন্ন দুটি নাম্বার এ ecare সার্ভিস চালু আছে. একটিতে লগইন করার পর security code ইমেইল ও ফোন নম্বর দুটি তেই যাচ্ছে. কিন্তু অপরটিতে শুধুমাত্র ফোন নম্বরে যাচ্ছে. ইমেইল এ যাচ্ছে না কেন?
3210 views
1 Answers
জিপি ই-কেয়ার সার্ভিসে কোন ই-মেইল দিলে সেটির ভেরিফিকেশন প্রযোজ্য। আপনার ই-মেইলটি ভেরিফাইড না হলে অথবা একই ই-মেইল, ভিন্ন একাধিক নাম্বারের সাথে ব্যবহৃত হলে, সেক্ষেত্রে সর্বশেষ যেই মোবাইল নাম্বারের সাথে ই-মেইলটি ভেরিফিাইড হয়েছে, সেটির ভেরিফিকেশন কোড ই-মেইলে যাবে। এখন আপনি নিশ্চিত হোন যে, ১. আপনি ভিন্ন ২টি নাম্বারে একই ই-মেইল ব্যবহার করেছেন কিনা? 2. ভিন্ন ই-মেইল ব্যবহার করলে ই-মেইল আইডিটি ভেরিফাইড কিনা? এরপরও কোন সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে জিপি কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন ......... ধন্যবাদ ...........
3210 views
Answered