সমাধানের আগে সমস্যা কি সেটা বুঝতে হবে। আপনার ক্ষেত্রে যে সমস্যাগুলো হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে সেগুলো হল: ১। সফটওয়্যার ড্যামেজ (রিস্টোর অথবা ফ্লাশ দিন) ২। ব্যাটারি ড্যামেজ (ব্যাটারি চেঞ্জ করুন) ৩। (যদি rooted হয়) Root ড্যামেজ (Unroot করে আবার রুট করুন) ৪। ভাইরাস আক্রমণ (হ্যান্ডফ্লাশ বা কম্পিউটার ফ্লাশ দিন) ৫। অভ্যন্তরীণ সমস্যা (সার্ভিসিং সেন্টারে নিয়ে যান)
সাধারণত নেটকানেকশন অন থাকলে সেট থেকে খুব দ্রুত চার্জ শেষ হয়ে যায় আর যদি সেটের পাওয়ার আইসি দূর্বল থাকে বা ব্যাটারীর কার্য ক্ষমতা কমে যায় তাহলে এমন টা হয়ে থাকে সেট অফ হয়ে যায় বারবার সার্ভিসিং দোকানে গিয়ে দেখান আইসি দূর্বল কিনা বা ব্যাটারি সমস্যা কিনা। তাহলে আইসি ঠিক করুন আর ব্যাটারীর পাওয়ার কম থাকলে চেঞ্জ করে নিন বা হিট দিন।