gpতে আমি 500 mbনিয়েছি। টাকা কেটে নিয়েছে। ১ মাসের বেশি হয়েছে। এখনো mb আসে না। 121এ ফোন দিয়ে লাভ হচ্ছে না। শুধু সময় নেয়। আমি কি ভাবে mb পেতে পারি বলবেন plz?

এ সমস্যাটি জিপির টেকনিকাল কারনে হয় এক্ষেত্রে আপনি একটি কম্পিলিন রাখতে পারেন, অভিযোগ করতে ডায়াল করবেন ১৫৮ এবং নির্দেশনা অনুসরন করুন, আপনার কাছে সময় নিবে এবং একজন কাষ্টামার ম্যানেজার আপনাকে ফোন দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করে দিবে।

মেয়াদ শেষ হবার কারণে আপনার প্যাকেজটি বন্ধ হয়ে গেছে। ঐ সময় মোবাইলে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকলে মনে হয় সমস্যা হতো না । এক্ষেত্রে আপনি ON লিখে 5000 নাম্বারে একটি SMS করে রাখলে আর মোবাইলে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখলে নিশ্চিত আপনার পূর্বের ডাটাটির মেয়াদ শেষ হলে নতুন করে ঐ ডাটা প্যাকেজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হতো ।