আমারে জানা মতে এরকম কোনো নম্বর নেই কিন্তু আপনি my robi এপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন এতে আপনি ফ্রি অভিযোগ করতে পারবেন। আপনার শুধু ডাটা কানেকশন অন রাখতে হবে। এর জন্য কোনো ডেটা চার্জ প্রযোজ্য নয়।আপনি আপনার অভিযোগ টি লিখিত দিতে হবে। আপনার অঅভিযোগ করার কয়েকদিন পর আপনাকে কল করবে এটা জানার জন্য যে আপনি যে অভিযোগ করেছেন তার কতটুকু উন্নতি হয়েছে।