আমি নতুন বিকাশ খুলেছি।কিন্তু *247# ডায়াল করলে মাত্র তিনটি অপশন আসছে। ক্যাশ আউট ও নাই?

এর কারণ হচ্ছে বিকাশ একাউন্ট খোলার পর 24 ঘন্টা থেকে 48 ঘণ্টার সময় লাগে একাউন্টটি পুরোপুরি active হতে ।একটা বিষয় দেখেন আপনি যে national nid card সহ যাবতীয় তথ্যাদি এজেন্টকে দিয়েছিলেন সেটা বিকাশ কর্তৃপক্ষের নিকট পৌঁছানোর পরে সবকিছু যাচাই-বাছাই করে একাউন্টটি একটিভ করে। active হবার পর সকল ধরনের সুযোগ-সুবিধা পাওয়া যাবে ।আশা করি বুঝতে পেরেছেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এখনো পুরোপুরি ভাবে চালু হয়নী । আপনি যে ডকুমেন্ট দিয়ে অ্যাকাউন্ট করেছেন সে ডকুমেন্ট বিকাশ অফিসে যাওয়ার পর আপনার ডকুমেন্ট জমা হলে আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি চালু হবে ।  এবং তার পর সব মেনু দেখতে পাবেন ।

আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাকটিভ হতে ৩ দিন সময় লাগবে। ৩দিন পর্যন্ত অপেহ্মা করুন। তারপরেই সব অপশন পাবেন।

আপনি ৭২ ঘন্টা পর আবার চেষ্টা করুন।বিকাশ একাউন্ট খোলার ৭২ ঘন্টার মধ্যে সচল হয়।

বিকাশ একাউন্ট খোলার ৭২ ঘণ্টা অর্থাৎ ৩দিন পর একাউন্ট সঠিক ভাবে চালু হয়।আর এ কারণে আপনার ৩দিন সময় লাগবে।