আপনি যদি সেটিং থেকে ফ্যাক্টর রেসেট দিয়ে ব্যর্থ হয়ে থাকেন তাহলে আমি আপনাকে রিকভারি মোড থেকে একবার ট্রাই করার পরামর্শ দেব। এক্ষেত্রে আপনি মোবাইল অফ থাকা অবস্থায় পাওয়ার বাটন+ভুলিউম আপ বাটন+ হোম বাটন এক সাথে চেপে রিকভারি মোড এ যাবেন সেখান থেকে ফ্যাক্টরি রেসেট দেন। তাও যদি মোবাইল ঠিক না হয় তাহলে ফ্ল্যাশ দিয়ে দেখতে পারেন। তার পরও সমস্যা থাকলে ভালো মানের মেকার দেখাতে হবে। এছাড়া আর উপায় নেই। ধন্যবাদ