এই রকম problem হয় তখন, যখন মোবাইল চার্জ জমা করতে পারেনা। এক্ষেএে আপনার ফোনটি costumer care এ নিয়ে গেলে ভালো হবে । যদি কোনো syetem file missing থাকে বা crush করে তাহলে তারা official file দিয়ে phone flash করে দিবে। যদি warrenty থাকে তাহলে কোন টাকা ছাড়াই আপনার problem solve করে দিবে।