মান ব্যবস্থাপনা বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ iii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয় নিচের কোনটি সঠিক?
ক
i ও ii
খ
i ও iii
গ
ii ও iii
ঘ
i, ii ও iii
সঠিক উত্তর: i ও iii