ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিম্নের কোন কাজটি সম্পাদন করেন?
ক
ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা
খ
উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
গ
উন্নত বেতন কাঠামো প্রণয়ন
ঘ
উন্নত শ্রম সম্পর্ক স্থাপন
সঠিক উত্তর: ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা