ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
ক
উন্নত বেতন কাঠামো প্রণয়ন
খ
ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা
গ
উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন
ঘ
উন্নত শ্রম সম্পর্ক নির্ধারণ
সঠিক উত্তর: উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন