আপনি নিজেই হার্ড রিসেট করে মোবাইলের লক/পাসওয়ার্ড খুলতে পারবেন।
প্রথমে আপনার নোকিয়া ওয়ান মোবাইলটি বন্ধ করুন।এখন পাওয়ার বাটন+ভলিউম আপ এ দুইটা বাটন একসাথে ৫-৭ সেকেন্ড একসাথে চেপে ধরে রাখুন।দেখবেন নোকিয়ে লোগোসহ কমান্ড আসবে।এখন সেখান থেকে wipe data factory reset অপশন দেখবেন সেখান ক্লিক করতে হবে।তবে অপশনে যেতে হলে ভলিউম আপ এবং বলিউম ডাউন বাটন দিয়ে অপশনে গিয়ে পাওয়ার বাটন দিয়ে wipe data factory reset ক্লিক করুন ফোন রিসেট হয়ে যাবে।
বুঝতে সমস্যা হলে এই ভিডিওটি দেখে করতে পারেন।
বিঃদ্র-- হার্ড রিসেট মারলে ফোন মেমরির সকল ফাইল মুছে যাবে।