ব্যাংক ও আমানতকারীর সম্পর্ক বিশ্বস্ততার। তাই আমানতকারীর হিসাবের যাবতীয় গোপনীয়তা রক্ষা করা ব্যাংকারের নৈতিক দায়িত্ব। তার বাইরে কিছু ঘটলেই ব্যাংকার-গ্রাহক সম্পর্কের অবনতি ঘটে। তার ফলে ব্যাংক ক্ষতিগ্রস্ত হয়। তবে কতিপয় কারণে ব্যাংক গ্রাহকের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা না করার বিধান রয়েছে। নিম্নে ব্যাংক গ্রাহকের হিসাব এর গোপনীয়তা রক্ষা না করার কারন সমুহ তুলে ধরা হলো-