রেজিস্ট্রেশন করা সিম কার্ড প্রস?

আমি আমার ব্যাবহার করা সিম কার্ডটি নিজের নামে এবং নিজের ভোটার আইডি  কার্ড দিয়ে রেজিষ্ট্রেশন করেছিলাম  কিন্তু এখন আমার ভোটার আইডি  এর নাম্বার এর সাথে মিলছে না। আমার সিম কার্ডটি কার নামে রেজিষ্ট্রেশন করা সেটাও দেখতে পারছি না।কাস্টমার কেয়ার থেকেও হেল্প করছে না। আমি  আমার ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে আমার একটি সিম ই রেজিষ্ট্রেশন করেছিলাম,এখন আমার আইডি কার্ড দিয়ে কোন সিম রেজিষ্ট্রেশনও দেখাচ্ছে না।আমার সিম টি চালু আছে। আমার সিমে ফেল্কিলোড এর সমস্যা সমাধান করতে গিয়ে বিষয়টা নজরে আসে। এখন আমার সিম টি আমার আইডি কার্ড দিয়েই রেজিষ্ট্রেশন করতে চাই, আমি কি করতে পারি??