এটা আপনার এলাকায় নেটওয়ার্কের দূর্বলতা
বা অনুন্নত হ্যান্ডসেটের কারনে হতে পারে।
সাধারণত দূর্বল নেটওয়ার্ক এর জন্য হয়ে থাকে।
যদি আপনার নিকটস্থ সকল ব্যাবহারকারীর
(এয়ারটেল অপারেটরের) ই একই সমস্যা হয়
তাহলে ধরে নিতে পারেন নেটওয়ার্ক সমস্যা
এক্ষেত্রে নড়াইলে যে এয়ারটেলের কাষ্টমার
কেয়ার আছে তাদের অবহিত করতে পারেন।
আর যদি শুধু আপনার হ্যান্ডসেটেই হয়ে থাকে
তাহলে ধরে নিবেন আপনার মোবাইলের সমস্যা,
তবে সিম টি অন্য হ্যান্ডসেটেও একবার লাগিয়ে
চেক করে নিবেন।