আমার বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি?
2 Answers
তিন টি সহজ ধাপ অনুসরন করে পাসওয়ার্ড বা পিন রিসেট করে ফেলুনঃ ১। ১৬২৪৭ নম্বরে কল করুন ২। কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধিকে কিছু তথ্য দিয়ে আপনার বিকাশ ওয়ালেট-এর মালিকানা প্রমান করুন ৩। পিন রিসেট-এর এসএমএস পাওয়ার পর *২৪৭# ডায়াল করে নিজের পিন রিসেট করুন আপনার পিন রিসেট-এর জন্য সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত যেকোনো সময় বিকাশ হেল্পলাইন নম্বর ১৬২৪৭-এ যোগাযোগ করুন। অথবা, আপনার মোবাইল হ্যান্ডসেট, ফটো আইডি কার্ড এবং ফটো আইডি কার্ড-এর ফটোকপি নিয়ে বিকাশ কাস্টমার সেন্টারে যোগাযোগ করুন। বিকাশ কাস্টমার সেন্টারের ঠিকানা জানতে ভিজিট করুনঃ www.bkash.com/bn/support/contact-us খেয়াল রাখবেন নিজের গোপন পিন নম্বর কাউকে জানাবেন না।
ফোন না আপনার বিকাশ পাসওয়ার্ড পুনুরুদ্ধার করতে চাইলে আপনাকে মূল আইডি কার্ড (যেটা দিয়ে বিকাশটা করছেন) সহ ঐ ব্যাক্তিকে (যদি একাউন্ট আপনার নামে হয় তবে আপনি যাবেন) সরাসরি রবি সেবাতে যেতে হবে.. সাধারনত রবি বড় বড় সেবাকেন্দ্র অর্থ্যাৎ WIC তে বিকাশ সেবা পাবেন নয়তো বাকি পথ নাই